Was Kunden vor dem ersten Termin wissen wollen

Nichts. 45 Minuten, ohne Vorbereitung Ihrerseits. Am Ende sagen wir Ihnen, welcher Weg sich lohnt.

Das ist der Normalfall. Genau dafür gibt es die Analyse als eigenen Schritt: Wir messen den Ist-Zustand, bevor irgendjemand über Lösungen spricht. Das Ergebnis gehört Ihnen, auch ohne Folgeauftrag.

Das hängt vom Zuschnitt ab und wird je Projekt vorab vereinbart. Kommen laufende Leistungen dazu, etwa wenn wir für Sie hosten, stehen auch diese Kosten im Angebot. Nach jedem Schritt können Sie aussteigen und behalten, was bis dahin entstanden ist.

Verarbeitung ausschließlich im vereinbarten Rahmen, DSGVO-konform, auf Wunsch inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag und Unterlagen für den Betriebsrat. Wo personenbezogene Daten im Spiel sind, klären wir die Einstufung vor dem ersten Zugriff.

Nein. Wenn eine feste Regel dasselbe Ergebnis liefert wie ein Modell, nehmen wir die Regel. Sie ist billiger, schneller und nachvollziehbar. KI kommt dort zum Einsatz, wo sie messbar besser ist, und bleibt dort überprüfbar.

Zu jeder Automatisierung gehört ein manueller Weg als Rückfallebene. Der Betrieb darf nie davon abhängen, dass ein Modell oder ein Job durchläuft.

Nein, wir beraten und planen. Wir sagen Ihnen, welcher Server, welcher Speicher und welche Sicherungsstrategie zu Ihrem Betrieb passen, und prüfen Angebote mit. Bestellung und Gerätewartung laufen über Ihre bestehenden Partner.

Ja. Ein großer Teil unserer Arbeit setzt auf Vorhandenem auf: ERP-Anbindungen, gewachsene Excel-Landschaften, ältere Eigenentwicklungen. Wir ersetzen nur, was sich zu ersetzen lohnt.

Wie Sie möchten: Wartung und Weiterentwicklung durch uns, oder vollständige Übergabe an Ihr Team. Dokumentation und Schulung sind in jedem Fall enthalten. Sie sollen nicht von uns abhängig sein.

In der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen. Wir planen die Projekte so, dass jedes die Aufmerksamkeit bekommt, die es braucht.